今年7月初，瞿先生一拿到新房就开始寻找满意的建材装潢公司。“朋友介绍说，百安居不仅品牌响，产品质量好，而且售后服务也很不错，我就决定来看看。” 瞿先生说：“百安居装潢中心的工作人员热情地向我介绍了新推出的装潢家居保险计划，这是别家建材装饰店所没有的。应该说这份保险为我们消费者提供了全方位home.focus.cn的售后保障，极大了缓解了我们的后顾之忧。于是我当即决定和百安居装潢中心签约。”
对于家装保险的重要性，瞿先生深有感触。他告诉记者，过去他居住的一套老房子发生过水管爆裂的事故，不但自己家的家具地板毁坏严重，渗漏的水还弄坏了楼下邻居的墙纸和天花板。为此，瞿先生不仅赔偿对方几千元的经济损失费，还花了一个多月时间重新装修，可谓是既费时又费力。这段经历让瞿先生非常中意百安居所提供home.focus.cn的家装保险计划，“房屋装修不是一次性消费，有了这份保险计划，我的权益就得到更全面的保证了。”
目前，瞿先生新房的装潢已经竣工，入住指日可待。回想装修过程中的点滴，瞿先生连呼当时的选择没有错：“如果选择小的施工队伍，还要经常亲自监督工程进度，防止偷工减料。而百安居的一站式服务让我完全没有负担，不仅保证一流的施工质量，还会经常设身处地地为我们着想。”
今年八月，台风袭击深圳图行天下的时候，瞿先生新家的窗户硅胶由于密封性不够好而导致渗水，靠近窗户的地方湿了一大片。百安居施工队预见了今后靠近窗台的地板受损的可能性，本着对消费者负责的态度，不但联系物业进行整改，还主动提出更改装修方案，把靠近窗台的地板换成大理石，把可能的损失扼杀的萌芽之中。
据悉，此次百安居联手英国皇家太阳联合保险公司，根据中国家装市场的现状，针对中国消费者的需求，特别定制了这份装潢家居保险计划。该计划针对所有百安居家装客户以及100%购材焦点装修家居网的客户，其中百安居所有家装客户将免费获赠为期一年价值10万的基本保险计划，而100%购材的家装客户还将加送价值10万的安康保险计划。
据介绍，基本计划将对火灾、水渍、水管爆裂等多种原因造成家庭固定装修的损失提供财务上的保障。例如，下雨天由于忘记关窗导致雨水渗入房内造成的装修受损，客户将在保单范围内得到补偿。而安康计划更是涵盖了贵重物品、第三者责任、搬家、来访者随身物品等方面，最大程度地保护了消费者网络超女的权益。由此，百安居进一步完善了其售后服务，形成了三大“金刚圈”：问题产品免费退换、装修工程两年保修，终身维修，和保险计划一起，为家装客户提供了全方位的售后保障。百安居装潢中心负责人表示：“百安居将为该计划每年承担数百万的保费，但是要是对消费者有益的，我们都会去做。”
自从今年8月百安居在全国60余家门店全面推广装潢家居保险计划以来，受到了消费者的热烈欢迎，咨询者络绎不绝。百安居为此计划特别开设焦点房地产网的家居保险热线火爆异常，不得不额外增加几条热线来确保和客服人员的沟通顺畅。百安居始终致力于为客户提供更优质、更全面的服务。此次在建材装饰行业率先推出的百安居装潢家具保险计划，更是为消费者提供100%的关怀，让百姓安居。