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中国之声中国质量采访圣象集团副总裁郭辉直播



B:郭总请问你全国有多少个同类的木地板厂家和品牌? 


  A:随着中国房地产事业的蓬勃发展,木地板行业在这十年也是快速发展的时期。很难统计,具体有多少家。但是据行业协会所掌握的资料,目前有三千家之多。 


  C:我们都知道大象是最大的陆生动物,它稳建、庞大,圣象在三千家企业中一直就象一头大象,是不是企业从一开始就把打造业内第一品牌作为目标? 


  A:是的,从95年将强化木地板引入中国,圣象就做了一个和一般企业不同的做法,我们在中国注册了“圣象”品牌,而去欧洲贴牌生产强化木地板。因为当地国内尚未有符合要求的生产线,国内设备上还未达标。而欧洲是强化木地板的发源地,但是我们看中了强化木地板的发展前景,所以,在欧洲工厂生产地板,进口贴上圣象的品牌。 


  B:很早在业内就有一种说法“一头大象带动了一个行业”,圣象目前已是一个全国性的知名品牌,有上百万户的家庭在使用圣象地板,不仅如此,我们在一个调查中发现,约30%的消费者重复购买圣象的产品,二代人共同选择圣象产品被传为佳话。这个比例充分说明了消费者对圣象品牌的信任。因为重复购买表明了用户对这个品牌的忠诚,对产品品质的信任,对服务的满意。 


  A:是的,重复购买从产品上、从安装服务来讲是品质认同、服务放心。所以,品牌树立和品质的保证是经营者最为重要的。十二年来,圣象以此为准绳,不断地努力,得到了广大消费者的认可。 


  C:然而,这个木地板的质量往往是需要时间来证明的。要经得起时间的考验。 


  A:是的,在中国,平均一生中有两次的装修需要。铺上地板后,需要使用较长的时间。 


  C:我们也看到了圣象品牌的价值是46.95亿。有人说品牌是广告宣传出来的。能不能省下广告费让利给消费者?

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